国家开放大学学费缴纳记录查询操作指南（2025）

国家开放大学学生可以通过线上和线下两种方式查询学费缴纳记录。线上查询主要通过国开学习平台和官方APP进行，这是最便捷的查询方式。线下查询则需要联系当地教学点或分校的财务处。建议学生优先选择线上查询方式，只需电脑或手机和网络即可随时操作，简单快捷。

一、登录与身份验证

1、官方平台登录

访问国家开放大学官网（http://www.ouchn.edu.cn）或支付系统（https://zf.pt.ouchn.cn/pc）首次登录需绑定手机号及邮箱，用于密码重置与通知接收。

2、账户安全验证

忘记密码时，通过“忘记密码”功能，经身份验证（如手机号/邮箱）重置密码。

登录后需核对“个人信息”模块中的学号、姓名、联系方式是否正确，确保账户归属无误。

二、缴费记录查询步骤

1、路径导航

登录后进入“学生服务”或“学生信息”页面，选择“缴费记录”“学费管理”或“订单管理”模块。

在支付系统中，通过“课程管理”查看本学期选课情况及对应费用明细。

2、状态确认

缴费记录显示支付状态（已支付/待付款/欠款）、缴费时间、金额及支付方式（微信/支付宝/银行卡等）。

历史记录支持导出电子票据，票据包含缴费金额、课程名称及学校公章，可用于报销或学籍核对。

3、异常处理

若显示“待付款”但已支付，需联系财务部门核查支付流水号。

金额与招生简章不符或48小时内未收到电子回执，需通过官网客服或学习中心反馈。

三、支付操作与凭证管理

1、支付流程

确认订单后，系统生成缴费二维码，需使用微信直接扫码支付（不支持长按识别）。

支付成功页面显示“已支付”状态，并可即时下载电子票据。

2、凭证留存

电子票据需保存至个人账户“缴费记录”中，支持随时调取。

纸质票据需加盖学校财务专用章，避免向个人账户转账，谨防诈骗。

查询学费缴纳记录是管理个人学业事务的重要一环。建议您每学期缴费后都及时查询确认，并妥善保存记录，以备不时之需。

若遇到任何系统操作或费用状态疑问，主动与教学点老师沟通是最有效、最直接的解决办法。