“朋友圈屏蔽同事被罚100元”:如何应对公司的“越界管理”?

有位网友说出了多数人的心声:“朋友圈是私人空间,公司无权干涉。更何况自己的动态想让谁看见,不想让谁看见,都是自由的”。

个人微信的朋友圈确属私人空间,你有绝对的自由,但是你认为的“无权干涉”,偏偏有很多公司就是要管,制定各种霸道制度“越界管理”。

公司的这种越界管理,往往起不到好的管理效果,反而会引起员工的“逆反心理”,从而导致消极怠工。有些无理的要求,甚至会侵犯员工权益。

职场人专注处理岗位工作和应付各种人际关系本已应接不暇,还要分心于公司的越界要求,又增加了一项沉重负担。

 

为什么公司不应该越界管理?

1、日益扩大的管理范围,激化双方矛盾

一位世界500强高管曾说:“公司对员工的管理要有边界的,如果管理行为超出有效范围,管理的绩效就会递减,直至零绩效。”

公司管理的范围应该是员工在公司范围内及处理公司业务时的行为,超出这个范围,员工就会对管理目的产生质疑。

而一旦再次拓宽管理范围,超越公司界限,员工会有抵触情绪,甚至会有反抗行为。

如果公司凭借权力扩大管理范围,只会压缩员工的私人空间,激化员工与公司的矛盾,从而产生负的管理效用。

相反地,公司有分寸地进行管理,才能让员工发自内心遵规守矩,提高工作效率,为公司而奋斗。

 

2、“责任病毒”蔓延,员工无所适从

电视剧《安家》中,房似锦新任静宜门店店长,到那之后,她什么都要管。一次开会,她批评员工说,“没有按照规定穿统一的制服”。

员工王子健上班穿着都是高档西装,他就反问了一句:“我服务的是高端客户,当然要穿高档西装了。要是穿普通制服,损失掉的订单谁负责?”这一问,房似锦哑口无言。

“责任病毒”指的是,责任一方在某项任务中承担了过多的责任,凡事大包大揽,总是表现出“我说了算”。而责任另一方感到自己受排挤,于是就更向后退一步,“领导说什么就是什么”,直至最后放弃所有的责任。

公司越界的管理行为,往往对应的是鸡毛蒜皮的“小事”。为了应付公司的“小事”,就会出现“上有政策,下有对策”的情况。员工不用心于核心工作,把心思花在应付越界管理。

有句话说得对:管得越宽,下属越懒。公司越的界越大,员工就越消极怠工。

 

3、无理要求升级,侵犯员工隐私

不久前,河南一家美容机构发布通知,要求员工将自己与妻子、丈夫或与情侣的合影发到朋友圈,没有做到者一律劝退。

而微信朋友圈属于私人空间,发什么内容、什么时间发,均是员工个人的私事。公司强制要求员工必须在朋友圈里秀恩爱,实质上是对员工私生活的粗暴干涉,侵犯了员工的合法权益。

公司提出这样的越界无理要求,究其根源是在雇佣关系中,公司拥有力量优势,而且侵犯员工权益的违法成本低。而员工为求生计,只能听之任之。

公司把握不好员工的生活与工作的界限,越界的管理行为就可能会侵犯员工的权益。

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职场人如何应对公司的“越界管理”?

1、洞察管理实质,认可并改变自己

上海一家公司要求:骑电动自行车的员工,凡是没有按照规范佩戴安全头盔的,不准入厂。同时公司还落实门岗检查责任,将检查结果纳入考评制度。

有很多没戴头盔的员工到了门口又被赶回去了,但经过一两个月的制度执行,员工出门都很自觉地戴上了头盔。

这家公司看似“越界管理”的目的,是提高员工安全出行的意识,也就是公司的初心是真正为员工考虑的。

而有些公司的管理规定是出于为公司做宣传、监控员工私生活等,出发目的就不正确,自然无法得到员工的支持。

所以,当公司有越界要求时,员工应该洞悉管理的实质,对于公司真心实意为员工谋福利的行为,员工应该主动改变自己的行为。

 

2、采用关键对话,陈述真实想法

公司的越界管理要求是管理层意志的体现,很多制度都是领导一拍脑袋、没有经过深思熟虑想出来的。

尽管制度措施不合理,执行有困难或者无法执行,员工却只会敢怒不敢言。为了让领导重新考虑管理的合理性,可以尝试使用《关键对话》中谈判的四个步骤。

首先,提出客观事实,比如,制度执行后产生了哪些不良影响。

然后,大胆地说出你的想法,比如,出于相同的管理目的,可以采用其他的办法实现等。

再次,核实对方感受,确定领导此时的真实想法,思考能不能进行下一步,或者另找机会再谈。领导仍持不同意见的话,就要帮他找出看问题的盲点,进行对比分析。

最后,就是双方达成一致。

采用关键对话的方法,可以不带情绪地表达观点,并找到双方都认可的解决方案。

当领导的管理行为不恰当时,也许是他存在思考盲区,你可以使用关键对话的办法正确陈述自己的观点,以达到双赢。

 

3、涉及侵权行为,及时止损趁早脱身

前段时间,张毅军被辞退了,理由是公司有规定“乘坐黑车存在潜在的工伤风险,员工不允许乘坐黑车,违者以开除论处”。

张毅军周末乘坐了没有营运牌照的黑车回了趟宿舍,被同事看见了,结果一上班就被辞退了。他很不服气,但也很无奈。

公司的规定已经侵犯了张毅军的私人生活,打什么样的车,公司是无权干涉的。

公司在制定管理措施时应该考虑可执行性,及相应的管理范围。员工为公司服务理应遵守公司制度,但他们也有自己的私生活,私生活里就不需按照公司制度执行了。

对于没有人性化,不尊重员工,不给员工留私人空间的公司,你能做的就是及时止损,趁早脱身。

职场中,管理无处不在,越界也随时可能出现。

对于公司的越界管理,职场人需要做的,是自己把握好“尺度”,在能承受的范围内继续前行。职场之路不容易,每走一步都是在修炼。


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